Gestión del Conocimiento
El Conocimiento es su herramienta para Competir. Gestionar el conocimiento es una Actitud
El conocimiento organizacional es un recurso esencial para su éxito. ¿Le presta la atención que merece? La gestión de su conocimiento le dará la capacidad de sacar el mejor partido a sus personas, y la mejor posición en el ecosistema competitivo en el que usted se mueve. En suma, es vital para una empresa del Siglo XXI.
Gestionar desde el conocimiento le permite dirigir con eficacia los tres ámbitos de su organización:
- Los Recursos: personas, tecnologías, fábricas y edificios, patentes, clientes, colaboradores, proveedores, finanzas...
- Los Procesos: cómo actuar para generar valor, cómo ser productivo, como volcar con rapidez el aprendizaje y la innovación
- El Ecosistema Competitivo: la evolución de los mercados, nichos competitivos, tecnologías, nuevos recursos, regulaciones, etc.
TESIS permite abordar eficazmente los procesos ligados al conocimiento de su organización: captura, descubrimiento, almacenamiento y transferencia. Con TESIS creamos modelos de conocimiento de su organización, integrados con sus procesos de negocio y con sus recursos empresariales, para poder hacer el uso más eficaz de su activo más importante.
El conocimiento es complejo y tiene una estructura informal: Documentos, hojas de cálculo, datos, informes, correos electrónicos, anotaciones, tarjetas de personas y empresas, decisiones, modificaciones, recordatorios, agendas, etc. No hay una estructura clara de información que pueda ser abordada usando técnicas tradicionales.
El conocimiento es cambiante y volátil: Hoy hacemos las cosas de una manera, pero la organización puede decidir cambiar las cosas de hoy para mañana: nuevos procedimientos, cambios organizativos, medios de producción, sistemas de información, movimientos de personal, etc. Nuestra capacidad de tratar conocimiento también tiene que cambiar a la misma velocidad.
